Comunicación a través del correo electrónico

Objetivo

Tomar contacto con la aplicación de correo y conocer el entorno de trabajo, conocer la manera para crear y configurar una cuenta de correo, los diferentes protocolos y también a modificar algunas características de nuestras cuentas de correo, conocer lo que son las listas de contactos y agenda, así como la gestión de los mismos, dar de alta, modificarlos, eliminarlos y organizarlos.

Contenidos

Programa formativo

• 1. ELEMENTOS BÁSICOS DE OUTLOOK.
• 1.1. Nociones básicas.
• 1.2. La pantalla inicial
• 1.3. Las barras: menús Inteligentes
• 1.3.1. La barra de título
• 1.3.2. La barra de herramientas de acceso rápido
• 1.3.3. La barra de menús, conocida como CINTA
• 1.4. El panel de exploración
• 1.5. El cuerpo principal
• 1.6. La barra de tareas pendientes
• 1.7. Video: Outlook Primer inicio
• 2. LAS CUENTAS DE CORREO
• 2.1. Definir una cuenta de correo, tipos de Protocolos de Correo 2.2 Eliminar una cuenta de correo
• 2.3. Utilizar más de una cuenta de correo
• 2.4. Cambiar los parámetros de la cuenta de correo
• 2.5. Configurar nuestra cuenta de Hotmail (Live ID) y Gmail en Outlook 2010 ()
• 2.6. Video: Outlook Como configurar Cuentas POP
• 3. LISTA DE CONTACTOS
• 3.1. Primeros pasos
• 3.1.1. Cómo acceder a Contactos
• 3.1.2. La barra de contactos
• 3.1.3. El menú emergente de contactos
• 3.2. Crear un contacto
• 3.2.1. Sección General
• 3.2.2. Secciones: Detalles, Actividades y Certificados
• 3.3. Modificar, añadir y eliminar un contacto
• 3.4. Usar acciones del menú
• 3.5. Imprimir
• 3.6. Video: Contactos en Outlook
• 4. COMPONER Y ENVIAR CORREO.
• 4.1. Interface de un correo electrónico.
• 4.2. Enviar un correo electrónico.
• 4.3. Añadir archivos adjuntos al correo.
• 4.4. Firmar el correo.
• 4.4.1. ¿Para qué firmar un correo?
• 4.4.2. Crear una firma.
• 4.4.3. Agregar una firma a los mensajes.
• 4.5. Formatear el texto.
• 4.6. Insertar elementos, opciones del correo.
• 4.7. Video: Outlook Crear y enviar mensajes.
• 5. RECIBIR Y GESTIONAR EL CORREO.
• 5.1. La bandeja de entrada.
• 5.1.1. Interface de la bandeja de entrada.
• 5.1.2. La barra de la bandeja de entrada.
• 5.1.3. La cabecera de los mensajes.
• 5.1.4. La barra de ordenación.
• 5.1.5. El cuerpo del mensaje.
• 5.2. Recibir nuevos correos.
• 5.3. Leer el correo.
• 5.4. Visualizar y guardar anexos.
• 5.5. Contestar un correo electrónico.
• 5.6. Reenviar el correo a uno o varios contactos.
• 5.7. Eliminar uno o varios correos.
• 5.8. Ordenar los mensajes.
• 5.9. Video: Responder y enviar un mail.
• 6. RECIBIR Y GESTIONAR EL CORREO.
• 6.1. La bandeja de entrada.
• 6.1.1. Interface de la bandeja de entrada.
• 6.1.2. La barra de la bandeja de entrada.
• 6.1.3. La cabecera de los mensajes.
• 6.1.4. La barra de ordenación. 6.1.5 El cuerpo del mensaje.
• 6.2. Recibir nuevos correos.
• 6.3. Leer el correo.
• 6.4. Visualizar y guardar anexos.
• 6.5. Contestar un correo electrónico.
• 6.6. Reenviar el correo a uno o varios contactos.
• 6.7. Eliminar uno o varios correos.
• 6.8. Ordenar los mensajes.
• 6.9. Video: Responder y enviar un mail.
• 7. LISTAS DE DISTRIBUCIÓN.
• 7.1. ¿Qué es una lista de distribución?
• 7. 2. Crear listas de distribución.
• 7.3. Agregar integrantes.
• 7.4. Enviar mensajes a una lista de distribución.
• 7.5. Modificar una lista de distribución.
• 7.6. Video: Outlook Organizar la bandeja de entrada.
• 8. SEGURIDAD Y PRIVACIDAD EN EL CORREO.
• 8.1. Reseña histórica.
• 8.2. Los virus y los anexos.
• 8.3. Métodos más utilizados para atacar un sistema de correo.
• 8.4. Medidas preventivas básicas para evitar virus.
• 8.5. El Spam.
• 8.5.1. ¿Qué es el Correo Basura o Spam?
• 8.5.2. ¿De dónde proviene la expresión "Spam"?
• 8.6. Medidas preventivas básicas para evitar el Spam Cifrado de correo (PGP)
• 8.7. Video: Outlook.
• 9. UTILIZAR EL CALENDARIO.
• 9.1. La pantalla del calendario.
• 9.2. Planificar una cita.
• 9.3. Eliminar una cita.
• 9.4. Planificar una anotación periódica.
• 9.5. Eliminar citas periódicas.
• 9.6. Personalizar los recordatorios.
• 9.7. Personalizar los recordatorios.
• 9.8. Configurar opciones del calendario.
• 9.9. Imprimir el calendario.
• 9.10. Video: Outlook Uso del calendario.
• 10. LA LISTA DE TAREAS.
• 10.1. La pantalla de la lista de tareas.
• 10.2. Apuntar una nueva tarea.
• 10.3. Eliminar una tarea simple.
• 10.4. Crear una tarea repetitiva.
• 10.5. Eliminar una tarea repetitiva.
• 10.6. Marcar una tarea.
• 10.7. Configurar opciones de la lista de tareas.
• 10.8. Imprimir la lista de tareas.
• 10.9. Video: Outlook Uso de las tareas.
• 11. LAS NOTAS Y EL DIARIO.
• 11.1. La pantalla de notas.
• 11.2. Crear una nota.
• 11.3. Editar y modificar una nota.
• 11.4. Eliminar una nota.
• 11.5. Opciones de las notas.
• 11.6. Imprimir una nota.
• 11.7. El diario.
• 11.8. Vistas disponibles del diario.
• 11.9. Apuntar una entrada en el diario.
• 11.10. Video: Outlook Crear notas.

Modalidad y duración

Teleformación · 30 horas

Diploma

Diploma acreditativo, según establece el artículo 7 del Real Decreto 694/2017 de 3 de julio por el que se desarrolla la Ley 30/2015 de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral.