Digitalización del entorno empresarial

Objetivo

Crear una conciencia digital en el entorno empresarial que permita transformar las relaciones entre todos los actores internos y externos que intervienen en las relaciones comerciales, planteando acciones para el desarrollo de las nuevas aptitudes y actitudes digitales necesarias y perfilando estrategias digitales para promover acciones dirigidas a integrar la tecnología digital en la organización.

Contenidos

Programa formativo

• MÓDULO DE FORMACIÓN 1: LA ERA DIGITAL: EL NUEVO PARADIGMA EMPRESARIAL Y LOS DESAFÍOS DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
• OBJETIVO Crear una conciencia digital en el entorno empresarial que permita transformar las relaciones entre todos los actores internos y externos que intervienen en las relaciones comerciales.
• DURACIÓN: 11 horas Teleformación Duración total de las tutorías presenciales: 0 horas
• RESULTADOS DE APRENDIZAJE
• Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas
• • Introducción.
• • Análisis de las tendencias de una economía global en proceso de cambio constante.
• • Fomento de conciencia empresarial como motor de cambio hacia la transformación digital (autoevaluación).
• • Primeros pasos hacia la transformación digital.
• • Papel de las tecnologías digitales: móvil, redes sociales, analíticas web, aplicaciones en la nube, acumulación de datos, sistemas de pago, dinero digital.
• • Mejora del conocimiento de los clientes gracias al eCRM y al Big Data.
• • Convergencia de marketing, venta, relación con el cliente (visión 360° y multicanal).
• • Medir los desafíos de la dirección de IT: protección de datos, BYOD, puesto de trabajo digital, entre otros.
• • Resumen.
• Habilidades de gestión, personales y sociales
• • Aproximación al nuevo paradigma empresarial orientado a la transformación digital y los nuevos desafíos que supone dicha transformación.
• • Planificación del entorno digital.
• • Articulación de la transformación digital en las organizaciones.
• • Utilizar herramientas digitales que ayuden a tomar decisiones y a conocer mejor la organización y a los clientes.
• MÓDULO DE FORMACIÓN 2: DESARROLLO DE LAS NUEVAS APTITUDES Y ACTITUDES DIGITALES
• OBJETIVO Plantear acciones para el desarrollo de las nuevas aptitudes y actitudes digitales, necesarias en este nuevo paradigma laboral, donde la incorporación de nuevas tecnologías requiere de unas competencias digitales cada vez mayores. 9
• DURACIÓN: 12 horas Teleformación Duración total de las tutorías presenciales: 0 horas
• RESULTADOS DE APRENDIZAJE
• Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas
• • Introducción.
• • Conocimiento del nuevo paradigma laboral y nuevos entornos de trabajo.
• • Competencias digitales.
• • Integración de nuevos puestos: aparición y evolución:
• • Surgimiento de nuevas ocupaciones y sus funciones
• • Desarrollo de las competencias informáticas y digitales de los colaboradores.
• • Reclutamiento del talento digital:
• - Acciones para desarrollar las competencias digitales de tus empleados
• - Dónde encontrar el talento digital que necesitas
• • Función de RR. HH. en la transformación digital de la empresa: formación y acompañamiento.
• • Uso de los Social Media y las herramientas colaborativas.
• • Resumen.
• Habilidades de gestión, personales y sociales
• • Sensibilización hacia el nuevo paradigma empresarial orientado a la transformación digital y los nuevos desafíos a los que se enfrenta una empresa de economía social.
• • Aproximación a cada una de las tecnologías digitales que intervienen en la transformación digital qué son y cómo se emplean: móviles, redes sociales, analíticas web, aplicaciones en la nube, sistemas de pago, dinero digital.
• • Reconocimiento de las competencias digitales para el correcto desempeño de los nuevos puestos de trabajo y trabajar las nuevas aptitudes y actitudes digitales.
• • Reconocimiento de las competencias digitales en los procesos de selección de personal.
• MÓDULO DE FORMACIÓN 3: VISIÓN ESTRATÉGICA: DISEÑAR Y DESPLEGAR UNA ESTRATEGIA DIGITAL
• OBJETIVO Perfilar estrategias digitales que la empresa deberá llevar a cabo para promover acciones dirigidas a integrar la tecnología digital en la organización.
• DURACIÓN: 11 horas Teleformación Duración total de las tutorías presenciales: 0 horas
• RESULTADOS DE APRENDIZAJE
• Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas
• • Introducción.
• • Estrategias de transformación digital:
• - Global
• - Por etapas
• - Funciones y spin-off. 10
• • Implicación de consumidores y clientes en la empresa. Conexión entre diferentes sectores empresariales.
• • Medición de madurez de la propia empresa frente a la transformación digital:
• - Herramientas
• - Procesos.
• • Nuevo enfoque del modelo de trabajo en un entorno digital: Digital Workspace.
• • Tipos de enfoques:
• - Mobile First,
• - Lean Startup,
• - Growth Hacking.
• • Resumen.
• Habilidades de gestión, personales y sociales
• • Identificación del nivel al que se encuentra una empresa respecto a la transformación digital y reconocimiento de las herramientas de trabajo y de los procesos que te ayuden a avanzar en transformación digital.
• • Desarrollo de la capacidad de análisis de la situación de partida de la empresa en el orden digital.
• • Valorar las posibles estrategias a implementar para acometer la transformación digital
• MÓDULO DE FORMACIÓN 4: DIGITALIZAR LA GESTIÓN Y LA ORGANIZACIÓN: LAS CLAVES DEL ÉXITO
• OBJETIVO Desarrollar las destrezas necesarias para la dirección, organización y gestión en el entorno digital y nuevas estrategias empresariales
• DURACIÓN: 11 horas Teleformación Duración total de las tutorías presenciales: 0 horas
• RESULTADOS DE APRENDIZAJE
• Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas
• • Introducción.
• • Factores claves de éxito en un proyecto de transformación digital.
• • Impulso de los procedimientos de trabajo y aceleración la toma de decisiones.
• • Preparación de los mánager para su nuevo papel: de la gestión al liderazgo.
• • Concepto del liderazgo digital.
• • Funciones principales del líder digital.
• • Principales retos a los que se enfrenta un líder digital.
• • Instauración de un dispositivo digital de gobierno y estimular el cambio.
• • Estimulación del cambio.
• • Implementación de la filosofía digital en la empresa.
• • Resumen.
• Habilidades de gestión, personales y sociales
• • Interés por el desarrollo de las destrezas necesarias para la dirección y gestión en el entorno digital y nuevas estrategias empresariales. 11
• • Planificación de entornos de trabajo digitales.
• • Identificación de nuevos modelos de negocio que surgen de la transformación digital. ORIENTACIONES METODOLÓGICAS
• • La metodología estará basada en autoevaluaciones y casos prácticos.
• • A la finalización de los 4 módulos que componen el curso se realizará una práctica final.

Modalidad y duración

Teleformación · 45 horas

Diploma

Diploma acreditativo, según establece el artículo 7 del Real Decreto 694/2017 de 3 de julio por el que se desarrolla la Ley 30/2015 de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral.