Estudios de mercado para el comercio digital de productos y servicios

Objetivo

Adquirir los conocimientos necesarios para realizar estudios de mercado sobre productos y servicios de venta on-line.

Contenidos

Programa formativo

• 1. OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
• 2. DISEÑO DEL ESTUDIO. 2.1 Preparación del estudio 2.2 Planificación del estudio.
• 3. FUENTES DE INFORMACIÓN 3.1 Internas y externas 3.2 Primarias y secundarias
• 4. RECOGIDA DE DATOS: MÉTODOS Y HERRAMIENTAS 4.1 Recopilación de información sobre la empresa 4.2 Recopilación de información sobre el sector de actividad 4.3 Recopilación de información sobre los competidores: estudio de la competencia 4.4 Recopilación de información sobre los clientes
• 5. ANÁLISIS DE DATOS: TÉCNICAS 5.1 Identificación de los factores clave para el comercio digital de productos o servicios. 5.2 Fortalezas: características del producto o servicio que son una ventaja en relación con los de nuestra competencia. 5.3 Debilidades: características del producto o servicio que son una desventaja en relación con los de nuestra competencia. 5.4 Oportunidades: factores externos que podrían ser explotados como una ventaja competitiva 5.5 Amenazas: factores externos que podrían causar problemas en la venta digital de nuestro producto o servicio.
• 6. COMUNICACIÓN DE RESULTADOS. ELABORACIÓN DE LOS INFORMES DE RESULTADOS.

Modalidad y duración

Teleformación · 40 horas

Diploma

Diploma acreditativo, según establece el artículo 7 del Real Decreto 694/2017 de 3 de julio por el que se desarrolla la Ley 30/2015 de 9 de septiembre, por la que se regula el Sistema de Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral.