CTRP0009 Administración y Gestión
CTRP0009 – Técnicas de Manejo en la Comunicación Verbal Delante de UNA Situación Potencialmente Violenta
Definir habilidades comunicativas que permitan actuar adecuadamente ante situaciones agresivas
Objetivo
Definir habilidades comunicativas que permitan actuar adecuadamente ante situaciones agresivas
Contenidos
Módulo 1 TÉCNICAS DE MANEJO EN LA COMUNICACIÓN VERBAL DELANTE DE UNA SITUACIÓN POTENCIALMENTE VIOLENTA 20 horas
Modalidad y duración
Teleformación · 20 horas
Diploma
Diploma acreditativo, según establece el artículo 7 del Real Decreto 694/2017 de 3 de julio por el que se desarrolla la Ley 30/2015 de 9 de septiembre, por la que se se regula el Sistema de Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral.